2022년05월14일 51번
[유통마케팅] 아래 글상자에서 설명하는 용어로 옳은 것은?
- ① 고객지향적 판매행동
- ② 제품지향적 판매행동
- ③ 판매지향적 판매행동
- ④ 관리지향적 판매행동
- ⑤ 시스템지향적 판매행동
(정답률: 39%)
문제 해설
고객지향적 판매행동은 고객의 니즈와 요구를 충족시키기 위해 제품이나 서비스를 판매하는 것을 의미합니다. 즉, 고객의 입장에서 생각하며 고객의 만족도를 높이는 것이 목적입니다.
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